Attività

Cosa sono le attività

Le attività permettono a un team di tracciare il lavoro ricorrente che accompagna la pianificazione — checklist di apertura, routine di pulizia, manutenzione dei macchinari o un lavoro una tantum su un turno specifico. I dipendenti spuntano le attività durante il turno (sul web o al check-out del chiosco), e i manager vedono cosa è stato fatto, da chi, e cosa è stato mancato.

Le attività sono una funzionalità Pro. Un amministratore dell'organizzazione le attiva in Impostazioni → Turni e pianificazione.

Tipi di attività

• Checklist per turno — collegata a un ruolo. Ogni turno idoneo di quel ruolo riceve l'attività, spuntata una volta per turno. Puoi restringere i turni idonei per giorno della settimana e per fascia oraria (ad esempio, solo i turni che finiscono dopo le 20:00 ricevono la checklist di chiusura).
• Manutenzione a intervalli — un orologio scorrevole «ogni N giorni, ± tolleranza» per tutto il team, come decalcificare la macchina del caffè ogni 14 giorni. L'orologio si azzera a ogni completamento. Alla creazione puoi indicare quando è stata fatta l'ultima volta, così la prima scadenza è corretta.
• Una tantum — collegata a un solo turno. Aggiungile dal pannello del turno nel planner.

Stato

La scheda Stato mostra ogni attività a intervalli con lo stato del suo orologio — in arrivo, in scadenza o critica (scadenza più tolleranza superate) — insieme alla data di scadenza e a chi l'ha completata per ultimo. I manager ricevono una notifica quando un'attività diventa critica. Le attività possono essere segnate come fatte direttamente qui, ad esempio quando il lavoro è avvenuto fuori turno.

Cronologia

La scheda Cronologia elenca completamenti e mancanze in un intervallo di date, filtrabili per attività. Le attività per turno mancate possono essere completate retroattivamente. I completamenti effettuati dopo la finestra del turno contano come fatti ma sono contrassegnati in ritardo.

Spuntare e annullare

I dipendenti vedono le attività aperte del proprio turno durante il turno e al check-out del chiosco — le attività aperte non bloccano mai il check-out. Un dipendente può annullare la propria spunta finché è nella finestra del turno; i manager possono annullare qualsiasi completamento del proprio team entro 24 ore.

Le definizioni di attività che hanno già una cronologia vengono archiviate anziché eliminate, così i completamenti passati restano documentati.