Competenze

Che cos'è una competenza?

Una competenza rappresenta un ruolo o un'abilità — ad esempio, Reception, Cucina, Barista o Mulettista. Le competenze sono il collegamento tra i turni e le persone: un turno richiede una competenza e una persona deve possedere quella competenza per potervi essere assegnata.

Come le competenze collegano tutto

Il sistema di pianificazione usa le competenze ad ogni passaggio:

• I Turni vengono creati con una competenza associata — questo definisce quale ruolo serve per quel turno
• Le Persone ricevono una o più competenze tramite il loro contratto — questo definisce per quali turni sono idonee
• Auto-assegnazione assegna una persona a un turno solo se le sue competenze corrispondono
• Vista contratto e filtri possono essere limitati a una singola competenza per concentrarsi su un ruolo alla volta
• I Report suddividono ore e costi per competenza

Configurare le competenze

Vai su Impostazioni → Competenze per creare e gestire le tue competenze. Ogni competenza ha:

• Nome — es. "Reception"
• Colore — mostrato sui blocchi dei turni nel pianificatore per un'identificazione rapida

Crea una competenza per ogni ruolo distinto nella tua operatività. Evita di crearne troppe — ruoli ampi (es. "Cucina") con sotto-ruoli gestiti tramite note o dettagli dei turni funzionano di solito meglio di una lunga lista di competenze molto specifiche.

Assegnare competenze alle persone

Quando modifichi un contratto, puoi assegnare una o più competenze alla persona. Una persona con più competenze è idonea per turni in tutte queste — utile per chi è flessibile e può coprire più ruoli.

Report sulle competenze

La sezione report include una ripartizione delle ore e dei costi per competenza. Vedi Report per i dettagli.